Článek VII. – Povinnosti Zájemce
při zprostředkování prodeje nebo pronájmu Nemovitosti
7.1. Zájemce je povinen zpřístupnit Nemovitost pro třetí osoby, které projevily zájem o osobní obhlídku Nemovitosti. Zájemce je zároveň povinen na vyžádání předložit Zprostředkovateli všechny dokumenty, ze kterých vyplývá oprávnění Zájemce disponovat s Nemovitostí.
7.2. Zájemce je povinen umožnit přístup do Nemovitosti pro osoby, které jednají jménem Zprostředkovatele (dále jen „Makléř“), soudních znalců a jiných odborně zdatných osob a umožnit jim provedení všech úkonů, které jsou nezbytné pro získání podrobných údajů o Nemovitosti.
7.3. Bylo-li Stranami dohodnuto výhradní zprostředkování, Zájemce se zavazuje, že po dobu trvání výhradního zprostředkování neuzavře smlouvu o zprostředkování, zprostředkovatelskou smlouvu, smlouvu o obstarání prodeje věci ani žádnou jinou obdobnou smlouvu, jejímž předmětem by bylo zprostředkování převodu vlastnického práva k Nemovitosti. V opačném případě se Zájemce zavazuje uhradit Zprostředkovateli Paušální náhradu výdajů, která je 100% z částky provize. Strany prohlašují, že výše Paušální náhrady výdajů je vzhledem ke zvýšeným výdajům a aktivitě Zprostředkovatele při výhradním zprostředkování přiměřená, neboť Zprostředkovatel v případě výhradního zprostředkování vynakládá výrazně vyšší výdaje na inzerci a související služby.
7.4. Paušální náhrada výdajů stanovená v bodě 7.3. je splatná na účet Zprostředkovatele nejpozději ve lhůtě do 10 dnů od doručení výzvy adresované Zájemci.
7.5. Pokud Zprostředkovatel provede obhlídku nemovitosti se třetí osobou, která byla Zájemci již dříve představena (např. jiným zprostředkovatelem), je Zájemce povinen o tom Zprostředkovatele písemně informovat (např. na protokolu o provedené obhlídce), a to neprodleně, nejpozději na první obhlídce třetí osoby se Zprostředkovatelem, v opačném případě platí, že třetí osoba je Zájemci neznámá.
Článek VIII. – Povinnosti Zájemce
při zprostředkování koupě nebo nájmu Nemovitosti
8.1. Pokud Zprostředkovatel provede se Zájemcem obhlídku Nemovitosti, která byla Zájemci již dříve představena jinou osobou (např. jiným zprostředkovatelem), je Zájemce povinen o tom Zprostředkovatele písemně informovat (např. na protokolu o provedené obhlídce), a to neprodleně, nejpozději na první obhlídce se Zprostředkovatelem, v opačném případě platí, že Nemovitost je Zájemci neznámá.
Článek IX. – Obecná ustanovení o provizi
9.1. Zprostředkovateli vzniká nárok na provizi v den podpisu Smlouvy.
9.2. Provize je splatná při podpisu Smlouvy.
9.3. Jakékoliv vzájemné splatné finanční nároky, které mezi Stranami vzniknou, lze jednoznačně započítat.
9.4. Platba provize se uskutečňuje bezhotovostním platebním stykem nebo v hotovosti. Zájemce je oprávněn vyplatit provizi v hotovosti jen oprávněné osobě Zprostředkovatele.
9.5. Zprostředkovatel má nárok na provizi i za předpokladu, že k podpisu Smlouvy došlo po skončení platnosti Dohody, pokud k uzavření Smlouvy došlo v souvislosti s činností Zprostředkovatele. Ve smyslu § 647 odst. 1 písm. 2 z.č. 513/1991 Sb. má zprostředkovatel nárok i na paušální náhradu nákladů.
9.6. Zprostředkovateli vzniká nárok na Paušální náhradu výdajů, jestliže Zájemce navzdory projevenému zájmu a předběžnému (například ústnímu) souhlasu uzavřít Smlouvu nebo budoucí Smlouvu o převodu vlastnického práva k Nemovitosti (předstíraný zájem prodat nebo koupit nemovitost).
9.7. Paušální náhrada výdajů stanovená v bodě 9.6. je splatná na účet Zprostředkovatele nejpozději ve lhůtě 10 dnů od doručení výzvy adresované Zájemci.
9.8. Pokud provize nebude uhrazena ze zaplaceného depozitu ani vyplacena v hotovosti, tak zprostředkovatel vystaví fakturu se splatností 3 kalendářních dnů. Faktura může být odeslána písemně poštou nebo kurýrem nebo osobně podána do sídla, místa podnikání nebo bydliště kupujícího/objednatele/zájemce. Zprostředkovatel je oprávněn zaslat fakturu i elektronicky na email zájemce nebo prodávajícího. Po uplynutí 48 hodin od odeslání faktury emailem se faktura považuje za řádně doručenou a akceptovanou objednatelem. Pokud zájemce/objednatel vznese námitky vůči obsahu nebo výši faktury, je povinen neprodleně o tom informovat zprostředkovatele ve lhůtě 2 dnů od obdržení, jakož i o důvodech vrácení. Po přepracování faktury běží původní lhůta splatnosti. Smluvní strany se dohodly, že nebudou zbytečně vyvíjet kroky směřující k oddalování úhrady vystavené faktury. Jednotlivé faktury se považují za zaplacené dnem připsání příslušných finančních prostředků na účet zprostředkovatele.
9.9. Při prodlení zájemce nebo prodávajícího s úhradou faktury může zprostředkovatel uplatnit vůči němu úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý i započatý den prodlení, do výše 40% z celkové výše provize.
Článek X. – Provize
při zprostředkování prodeje nebo pronájmu Nemovitosti
10.1. Je-li předmětem zprostředkování prodej nebo pronájem Nemovitosti, výše provize Zprostředkovatele je určena ve Smlouvě o zprostředkování. Strany prohlašují, že tento způsob ujednání zprostředkovatelské provize je dostatečně srozumitelný a určitý.
10.2. Dojde-li ke snížení Zájemcem požadované ceny za prodej nebo pronájem Nemovitosti pod částku uvedenou ve Smlouvě o zprostředkování, zůstává Zprostředkovateli nárok na provizi zachován, a to ve výši jak je určena ve Smlouvě o zprostředkování, nedohodly-li se Strany jinak.
10.3. Zprostředkovatel má nárok na provizi i v případě, že Zájemce uzavře bez další součinnosti Zprostředkovatele Smlouvu se třetí osobou, kterou mu označil Zprostředkovatel jako osobu vhodnou k uzavření takové Smlouvy (např. tak, že s touto osobou provedl obhlídku Nemovitosti). Zprostředkovateli vzniká nárok na provizi rovněž v případě, že Zájemce uzavře Smlouvu s osobou, která je majetkově nebo personálně propojena s osobou, kterou mu označil Zprostředkovatel jako osobu vhodnou k uzavření takové Smlouvy. Zprostředkovateli vzniká nárok na provizi i v případě, že Zájemce uzavře Smlouvu s osobou, která je blízkou osobou k osobě, kterou označil Zprostředkovatel jako osobu vhodnou k uzavření takové Smlouvy.
10.4. V případě, že je mezi smluvními stranami dohodnuto výhradní zprostředkování při prodeji nebo pronájmu Nemovitosti a Zájemce uzavře Smlouvu na Nemovitost bez jakékoli souvislosti s činností Zprostředkovatele během účinného výhradního zprostředkování nebo pokud Zájemce bez Vážných důvodů odmítne uzavřít Smlouvu se třetí osobou, zavazuje se uhradit Paušální náhradu výdajů ve výši 100% z výše provize. Strany prohlašují, že výše Paušální náhrady výdajů je vzhledem ke zvýšeným výdajům a aktivitě Zprostředkovatele při výhradním zprostředkování přiměřená.
10.5. Paušální náhrada výdajů stanovená v bodě 10.4. je splatná na účet Zprostředkovatele nejpozději ve lhůtě do 10 dnů od doručení výzvy adresované Zájemci.
Článek XI. – Provize
při zprostředkování koupě nebo nájmu Nemovitosti
11.1. Je-li předmětem zprostředkování koupě nebo nájem Nemovitosti, výše provize Zprostředkovatele je určena ve Smlouvě o zprostředkování. Strany prohlašují, že tento způsob ujednání zprostředkovatelské provize je dostatečně srozumitelný a určitý.
11.2. Zprostředkovatel má nárok na provizi i v případě, že Zájemce uzavře bez další součinnosti Zprostředkovatele Smlouvu se třetí osobou, kterou mu označil Zprostředkovatel jako osobu vhodnou k uzavření takové Smlouvy (např. tak, že s touto osobou provedl obhlídku Nemovitosti ve vlastnictví této osoby). Zprostředkovateli vzniká nárok na provizi rovněž v případě, že Zájemce uzavře Smlouvu s osobou, která je majetkově nebo personálně propojena s osobou, kterou mu označil Zprostředkovatel jako osobu vhodnou k uzavření takové Smlouvy. Zprostředkovateli vzniká nárok na provizi i v případě, že Zájemce uzavře Smlouvu s osobou, která je blízkou osobou k osobě, kterou označil Zprostředkovatel jako osobu vhodnou k uzavření takové Smlouvy.
11.3. V případě zprostředkování koupě nebo nájmu Nemovitosti zůstává nárok na provizi Zprostředkovateli zachován i v případě, že Zájemce uzavře Smlouvu na takovou Nemovitost, která mu byla představena Zprostředkovatelem, ačkoli její parametry jsou odlišné od těch, které Zájemce jako požadované uvedl Zprostředkovateli nebo byly definovány ve Smlouvě o zprostředkování.
11.4. Zprostředkovatel je oprávněn vyžádat si od Zájemce při uzavření Smlouvy o zprostředkování zálohu na úhradu Paušální náhrady výdajů nebo provize.
Článek XII. – Doručování a komunikace
12.1. Písemnosti se doručují druhé Straně na adresu uvedenou ve Smlouvě o zprostředkování, popřípadě na jinou adresu, kterou tato Strana výslovně uvedla jako doručovací adresu. Za den doručení písemnosti se považuje den, kdy adresát písemnost převzal, nebo den, kdy adresát odmítl písemnost převzít nebo den, kdy se písemnost vrátila odesílateli jako nedoručená.
12.2. Komunikace mezi Stranami probíhá přednostně e-mailem (na adresy uvedené ve Smlouvě o zprostředkování) nebo telefonicky. Druhou Stranou vyjádřený souhlas v e-mailové zprávě se považuje za doplnění nebo změnu Smlouvy o zprostředkování. E-mailová zpráva se považuje za doručenou následující den po jejím odeslání, pokud není prokázáno dřívější datum doručení.
12.3. Strana, která změnila svou adresu, je povinna bez zbytečnosti informovat druhou Stranu.
Článek XIII. – Zánik dohody
13.1. Smlouva o zprostředkování zaniká splněním jejího předmětu, dohodou stran, písemnou výpovědí, příp. zánikem Zprostředkovatele bez právního nástupce.
13.2. V případě, že si Strany ve Smlouvě o zprostředkování sjednaly nevýhradní zprostředkování, je každá ze smluvních stran oprávněna smlouvu kdykoli písemně vypovědět.
13.3. V případě, že si Strany ve Smlouvě o zprostředkování sjednaly výhradní zprostředkování, může některá ze smluvních stran tuto smlouvu vypovědět nejdříve po uplynutí doby, na kterou bylo výhradní zprostředkování sjednáno, a před uplynutím této doby pouze v případě, je-li Zprostředkovatel prokazatelně nečinný.
13.4. Výpověď je účinná dnem doručení písemné výpovědi druhé Straně, příp. pozdějším dnem, je-li ve výpovědi uveden pozdější den.
13.5. Zájemce má právo v případě uzavření smlouvy v provozních prostorách zprostředkovatele odstoupit od Smlouvy o zprostředkování bez uvedení důvodu ve lhůtě 4 kalendářních dnů. Lhůta pro odstoupení od Smlouvy o zprostředkování uzavřené na dálku nebo mimo provozní prostory zprostředkovatele uplyne po 14 kalendářních dnech ode dne uzavření Smlouvy o zprostředkování.
Při uplatnění práva na odstoupení od Smlouvy Zájemce zašle Zprostředkovateli oznámení o odstoupení od této Smlouvy (například prostřednictvím pošty nebo e-mailem) na adresu Zprostředkovatele uvedenou ve smlouvě. Za tímto účelem může Zájemce použít vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy, který je přílohou Smlouvy. Lhůta pro odstoupení od Smlouvy je zachována, zašle-li Zájemce oznámení o uplatnění práva na odstoupení od Smlouvy před tím, než uplyne lhůta pro odstoupení od Smlouvy.
13.6. Po odstoupení od Smlouvy Zprostředkovatel vrátí Zájemci všechny platby, které Zájemce uhradil zprostředkovateli v souvislosti s uzavřením Smlouvy. Platby budou Zájemci vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy bylo Zprostředkovateli doručeno oznámení o odstoupení od Smlouvy. Vrácení plateb bude provedeno stejným způsobem, jaký při platbě použil Zájemce, pokud Zájemce výslovně nesouhlasil s jiným způsobem vrácení plateb, a to bez účtování jakýchkoli dalších poplatků.
13.7. Pokud Zájemce požádal o zahájení poskytování Realitních služeb během lhůty pro odstoupení od Smlouvy, má povinnost uhradit Zprostředkovateli cenu za skutečná poskytnutá plnění ode dne kdy se začalo s poskytováním služby (včetně předsmluvních jednání), až do dne kdy Zprostředkovateli bylo doručeno oznámení o odstoupení od Smlouvy.
V případě odstoupení od smlouvy do 14 dnů od podpisu smlouvy o zprostředkování kdy nedošlo ještě k úplnému poskytnutí služby, pouze částečnému, má zprostředkovatel nárok na náhradu paušálních nákladů za ztrátu času ve výši 500,- € (slovem pět set eur) a kromě toho na náhradu všech prokazatelných nákladů, které mu kromě toho vznikly, jako např. objednaný znalecký posudek, poplatky za inzerci, reklamu, úklid nemovitosti, stěhování nebo jiné náklady.
13.8. Zájemce nemůže odstoupit od Smlouvy, pokud se poskytování Realitních služeb začalo výslovným souhlasem Zájemce a Zájemce prohlásil, že byl řádně poučen o tom, že vyjádřením tohoto souhlasu ztrácí po úplném poskytnutí Realitních služeb právo na odstoupení od Smlouvy, a došlo-li k úplnému poskytnutí Realitních služeb.
13.9. V případě odstoupení od zprostředkovatelské smlouvy, jejího jednostranného zrušení nebo vypovězení smlouvy po uplynutí lhůty 14 dnů od podpisu smlouvy, má zprostředkovatel nárok na smluvní pokutu ve výši provize a ostatní náklady a škody se řídí ceníkem zveřejněným na internetové stránce zprostředkovatele.
Článek XIV – Podmínky používání web stránky Zprostředkovatele
14.1. Není-li uvedeno jinak, celý text a ostatní informace na webové stránce zprostředkovatele jsou jeho duševním vlastnictvím.
14.2. Na stránce je dovoleno sledovat zveřejněná videa a stahovat elektronické publikace (ebooky) pokud jsou zdarma nebo si je objednatel/kupující zakoupil.
14.3. Není dovoleno publikovat obrázky, elektronické publikace, ochranné známky, hudbu, fotografie, videa nebo články z této stránky na internetu (na libovolné webové stránce, na stránkách pro sdílení souborů, na stránkách pro sdílení videí či na sociální síti).
14.4. Dále není dovoleno:
Poskytovat obrázky, elektronické publikace, ochranné známky, hudbu, fotografie, text nebo videa z této stránky prostřednictvím softwarové aplikace nebo jako součást softwarové aplikace (ani nahrávat takové materiály na server, aby se daly využít pomocí softwarové aplikace).
Reprodukovat, rozmnožovat, kopírovat, rozšiřovat nebo jinak používat obrázky, elektronické publikace, ochranné známky, hudbu, fotografie, text nebo videa z této stránky ke komerčním účelům nebo za peníze (i když to nezahrnuje zisk).
Vytvářet a šířit jakékoli softwarové aplikace, nástroje nebo techniky pro sběr, kopírování, stahování, extrahování (extraction), shromažďování (harvesting) a scrapování (scraping) dat, HTML stránek, obrázků nebo textu z této webové stránky. (Netýká se to volně šiřitelných, nekomerčních aplikací určených ke stahování elektronických souborů, jako jsou EPUB, PDF, MP3 a MP4, z veřejné části této stránky.)
Zneužívat stránky nebo jejich funkce, jako například narušovat dostupnost stránek nebo přistupovat na stránky či používat jejich funkce využitím metod, které nejsou přímo poskytnuty na stránkách.
Používat tyto stránky způsobem, který stránky poškodí nebo by mohl způsobit jejich poškození, narušení jejich dostupnosti nebo omezení či znemožnění přístupu na ně; používat stránky způsobem, který je v nějakém ohledu pochybný, nelegální, podvodný nebo škodlivý nebo který je spojen s nějakým pochybným, nelegálním, podvodným či škodlivým záměrem nebo činností.
Použít stránky nebo obrázky, elektronické publikace, ochranné známky, hudbu, fotografie, text či videa pro jakékoli obchodní účely.
Webová stránka a její obsah patřící nebo spravovaná poskytovatelem může být aktualizována kdykoli, bez předchozího upozornění. Poskytovatel neodpovídá za chyby v zobrazení prodávané služby nebo v jejím popisu.
V případě, že dojde k porušení tohoto článku a kdokoli použije článek nebo fotografii nebo prezentovanou prodávanou nemovitost s cílem prezentovat ten obsah jako vlastní, ať už přímo nebo nepřímo s cílem dosažení zisku, dochází k porušování autorských práv a porušovatel tak odpovídá za své jednání v plné výši a je povinen neprodleně odstranit tento obsah ze svých webstránek, profilů atd., jinak je povinen neprodleně do 3 dnů zaplatit společnosti Andrea George Benalmadena 29 630 / Malaga, Španělsko, 052 01 – Andalusia Real částku 3000,- € (tři tisíce eur).
Stejná sankce platí i v případě, že třetí osoba upraví fotografii nebo video tak, že jej sestříhá, ořízne nebo odstraní vodoznak autora s cílem prezentovat je jako vlastní.
Článek XV. – Podmínky poskytování služby konzultace a poradenství
15.1. Služby (konzultace, poradenství, dodání dokumentů a podobně) mohou být poskytovány ve spolupráci se subdodavateli kanceláře (zejména spolupracující advokáti a právníci, znalci, tlumočníci, finanční poradci atd.). Pod pojmem kancelář se rozumí dodavatel/zhotovitel/zmocněnec ve smyslu objednávky, smlouvy, zmocnění nebo dohody bez ohledu na jeho označení nebo obchodní jméno. O spolupráci se subdodavateli je kancelář povinna Klienta informovat, přičemž v případě nesouhlasu klienta s poskytováním subdodavatelských služeb je tento povinen to kanceláři oznámit bez zbytečného odkladu. Kancelář nenese odpovědnost za škodu, která vznikla Klientovi v důsledku poskytnutí nepravdivé, zavádějící nebo neúplné informace, dokumentů nebo jakýchkoli jiných podkladů, či informací kanceláři, nebo v důsledku jednání nebo nejednání jakékoli osoby odlišné od kanceláře. Kancelář se zavazuje, že do 30 dnů než obdrží jakoukoli část peněžních prostředků, které budou souviset se službami kanceláře, tyto peněžní prostředky, po odečtení odměny kanceláře, bezhotovostním převodem převede na číslo účtu Klienta. Kancelář a klient se dohodli na oprávnění kanceláře započítat vzájemné pohledávky, které na straně Klienta mohou spočívat v právu na vydání peněžního plnění, které bude souviset se službami a na straně kanceláře v právu na odměnu. Kancelář si vyhrazuje právo nedodržet termín převodu peněžních prostředků v případě, že nebude platba, kterou obdrží, identifikována nebo identifikovatelná, tzn. nebude-li označen plátce nebo účel platby tak, aby z ní bylo možno zjistit, od koho platba pochází nebo co se jí hradí.
15.2. Kancelář má právo odmítnout provedení služby v případě, že (i) by mohlo dojít k ohrožení její dobré pověsti, (ii) není schopna splnit objednávku včas a/nebo podle požadavků Klienta, nebo (iii) v případech, které předpokládá Zákon.
15.3. V souvislosti s poskytováním Služeb se Klient zavazuje, že poskytne kanceláři všechny potřebné a úplné informace, listiny, podklady, plné moci i jinou součinnost (včetně komunikace bez zbytečného odkladu, resp. na výzvu ze strany kanceláře), která je potřebná nebo žádoucí pro řádné plnění závazků kanceláře, které jí vyplývají z této smlouvy.
15.4. Klient prohlašuje, a za tímto účelem se zavazuje, provést všechny úkony, kterými bude zajištěno, že kancelář bude od uzavření Smlouvy a po celou dobu platnosti Smlouvy jedinou výlučnou osobou, která bude provádět úkony související s obsahem, který se týká dohodnutých služeb.
15.5. Pokud Klient předává kanceláři informaci zachycenou na hmotném nosiči se záznamem informací (zejména papírový dokument, CD, USB klíč), zavazuje se předat pouze takový hmotný nosič se záznamem informací, který má charakter kopie, přičemž prohlašuje, že originál hmotného nosiče se záznamem informací má ve své držení a tak to zůstane po celou dobu platnosti Smlouvy. Kancelář tak nenese odpovědnost za Klientem svěřený originál hmotného nosiče se záznamem informací.
15.6. Klient prohlašuje, že všechny skutečnosti uvedené ve Smlouvě jsou pravdivé. Klient se zavazuje neposkytnout žádné osobě informace o obsahu Smlouvy, ani o odměně, fakturaci a platebních podmínkách.
15.7. Klient souhlasí, aby kancelář při své prezentaci a reklamě uváděla jako referenci název (obchodní jméno nebo jiné jméno) Klienta, logo, název domény (webového sídla Klienta nebo jeho provozu) nebo jiné označení Klienta nebo jeho obchodních produktů (např. logo nebo jiné označení produktu či služby Klienta), případně i druh služeb, které poskytuje Klient, jakož i druh služeb, které kancelář Klientovi poskytuje nebo poskytla.
15.8. Odměna může být dohodnuta zejména jako:
- (i) hodinová odměna
- (ii) paušální odměna
- (iii) odměna za výsledek (podílová odměna)
- (iv) zvláště dohodnutá odměna (např. kombinací výše uvedených odměn)
15.9. Nárok kanceláře na zaplacení odměny vzniká okamžikem provedení úkonu služby. Klient a kancelář se dohodli, že odměna za poskytování služeb vypočítaná podle hodnoty sporu platí po celou dobu poskytování služeb. To platí za předpokladu, že nevyjdou najevo skutečnosti odůvodňující vyšší hodnotu sporu a uplatňovaného nároku; v takovém případě je pro určení odměny rozhodující vyšší hodnota sporu a uplatňovaného nároku.
15.10. Nárok kanceláře na zaplacení Podílové odměny vzniká dnem obdržení částky Klientem. Za obdrženou částku se považuje i částka, kterou Klient, kancelář nebo osoba, na kterou bude nebo byla práva související s poskytováním služeb (nebo práva z nich vyplývající) převedena, či postoupena, obdrží ode dne uzavření Smlouvy, a která se týká služeb ve smyslu Smlouvy, nebo která jakkoli souvisí s činností kanceláře ve prospěch Klienta; za obdržení částky ve výši Pohledávky se považuje i zápočet, uznání, prominutí, nahrazení, popřípadě jiný penězi ocenitelný úkon. Uvedená podílová odměna se vztahuje i na situace, kdy činností kanceláře dojde k ušetření, účinné obraně, resp. kdy nedojde k úbytku na majetku Klienta, ke kterému by došlo, pokud by kancelář neposkytovala služby. O vzniku nároku na Podílovou odměnu je Klient povinen kancelář informovat bez zbytečného odkladu po okamžiku, jak se o něm dozví.
15.11. V případě, že nedojde k součinnosti Klienta při vymáhání Pohledávky bez zbytečného odkladu, nebo k vymožení jakékoli části Podílové odměny z důvodu nepravdivosti nebo neúplnosti dodaných podkladů, nebo pokud se jakékoli prohlášení podle této Smlouvy ukáže jako nepravdivé, případně z jakéhokoli jiného důvodu na straně Klienta, právo (nárok) na Podílovou odměnu vzniká a stává se splatným dnem doručení výzvy k úhradě Podílové odměny, nebo uplynutím lhůty, která je v této výzvě uvedena.
15.12. V případě, že Klient nebude bez zbytečného odkladu vymáhat prostřednictvím exekučního řízení soudem pravomocně a vykonatelně přiznanou pohledávku, případně neposkytne v exekučním řízení součinnost pro vymožení jeho Pohledávky (nebo jakékoli její části) do 30 dnů ode dne kdy ho k tomu kancelář vyzve, odměna vypočtená podle výše Pohledávky je splatná uplynutím 30 dnů od výzvy k vymožení či podání návrhu na provedení exekuce.
15.13. Nárok na Podílovou odměnu nezaniká ani v případě ukončení Smlouvy před vymožením pohledávky; nárok na Podílovou odměnu trvá i po zániku Smlouvy, dojde-li k obdržení, resp. vymožení předmětné Pohledávky. Stejně nezaniká ani žádná jiná povinnost Klienta ve smyslu Smlouvy, pokud jejím účelem je vymožení Podílové odměny.
15.14. Klient si je vědom, že kancelář je oprávněna od něj požadovat úhrady související s poskytováním služeb spočívající zejména ve/v:
- vynaložených nezbytných hotových výdajích – zejména soudní poplatky a jiné poplatky, pohonné hmoty (dle reálné spotřeby nebo podle technického průkazu), cestovní, telekomunikační výdaje, výdaje za znalecké posudky, překlady, odpisy; volba způsobu vynaložení hotových výdajů (např. volba dopravního prostředku) je na kanceláři, která přihlíží k časové efektivitě poskytování služeb (přednostním dopravním prostředkem je osobní motorové vozidlo, pokud se kancelář nerozhodne jinak),
- náhradě za ztrátu času cestováním.
15.15. Klient a kancelář se dohodli, že dohodnutá odměna nebo úhrady budou kanceláři patřit i v případě jakéhokoli přechodu nebo převodu práv a povinností týkajících se služeb na jinou osobu, nebo i v případě, že se Klient těchto práv a povinností vzdá nebo je promine, urovná, nahradí, zamění nebo právo kanceláře na odměnu za poskytování služeb jinak zmaří; to neplatí, jestliže se Smluvní strany (nebo jejich nástupníci) písemně dohodnou jinak.
15.16. Pokud z výše uvedeného nevyplývá jinak, Smluvní strany se dohodly, že výše uvedené odměny a náhrady nejsou dohodnuty jako alternativní, nebo že se započítávají, ale že se kumulují (sčítají). Pokud se Smluvní strany nedohodnou jinak, v případě zvýšení inflace v České republice, má kancelář právo na zvýšení dohodnuté odměny o meziroční procento zvýšení indexu spotřebitelských cen oproti roku, ve kterém byla tato Smlouva uzavřena. Směrodatným údajem je procento vyhlášené Statistickým úřadem Slovenské republiky; odměnu lze zvýšit i dodatečně (zpětně), nejvýše však k 1. lednu kalendářního roku, ve kterém byla zvýšená inflace naměřena.
15.17. Kancelář je oprávněna vystavit a předložit fakturu Klientovi za služby kdykoli od jejich dodání/poskytnutí nebo od vzniku nároku na odměnu a/nebo náhradu. Splatnost faktur je 7 kalendářních dnů ode dne odeslání. Faktura vystavená elektronicky nemusí obsahovat podpis a ve smyslu zákona o účetnictví je plnohodnotným daňovým dokladem.
15.18. V případě, že byly provedeny jakékoli služby před podpisem Smlouvy, Klient svým podpisem potvrzuje, že byl před zahájením poskytování těchto služeb seznámen s výší odměny, která odpovídá výši odměn a náhrad podle Smlouvy. V případě, že se ve smluvním vztahu vyskytuje nebo vyskytne cizí (mezinárodní) prvek, Smluvní strany se dohodly, že tato Smlouva a práva a povinnosti z ní vyplývající se řídí a budou se řídit právním řádem České republiky, který si pro tento účel shodně zvolili. Smluvní strany se dohodly, že výlučnou pravomoc k řešení sporů, které vznikly nebo vzniknou v souvislosti s touto Smlouvou, budou mít všeobecné soudy České republiky.
Článek XVI. – Závěrečná ustanovení
16.1. Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou.
16.2. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu.
16.3. Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, po jednom pro každou ze smluvních stran. Jakékoliv změny a dodatky lze provést pouze po dohodě stran a výlučně v písemné podobě.
16.4. Zájemce bere na vědomí, že jeho osobní údaje jsou zpracovány v souladu se zákonem č.j. 18/2018 Zz o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů.
16.5. Zájemce uděluje svůj souhlas k použití všeobecných údajů o Nemovitosti a fotodokumentace Nemovitosti za účelem inzerce v tištěných médiích, Internetu a pod.
16.6. Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy o zprostředkování uzavřené mezi Zprostředkovatelem a Zájemcem, a jsou pro obě Strany závazné. Právní vztahy z ní vyplývající se řídí Podmínkami účinnými v době uzavření Smlouvy.
16.7. Pokud by se některé ustanovení těchto VOP stalo ve vymezeném rozsahu neplatné nebo neúčinné, ostatní ustanovení VOP zůstávají v platnosti v plném rozsahu. Strany se v takovém případě zavazují nahradit příslušné ustanovení platným ustanovením, které bude obsahově nejblíže neplatnému nebo neúčinnému ustanovení.
16.8. Smlouva o zprostředkování a Podmínky se v celém rozsahu řídí právním řádem České republiky.
16.9. Zprostředkovatel prohlašuje, že neposkytuje právní ani daňové poradenství podle zákona č. 1/2003 o advokacii ani podle zákona č. 586/2003 Sb. / 78/1992 Zz o daňových poradcích a Slovenské komory daňových poradců.
Tyto podmínky vstupují v platnost: 1. ledna 2022
Poučení o ochraně osobních údajů
K jakému účelu budou osobní údaje zpracovávány?
Zprostředkovatel zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a rady 2016/679 (GDPR) a zákonem 18/2018 Zz o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů. Vaše osobní údaje budou zpracovávány Zprostředkovatelem v rozsahu potřebném k plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy o zprostředkování. Bez poskytnutí osobních údajů není možné plnit povinnosti Zprostředkovatele, které mu ze Smlouvy vyplývají. Právním základem zpracování Vašich údajů bude uzavřená Smlouva. V souvislosti s hlavním účelem zpracování mohou být osobní údaje zpracovávány pro další účely v rozsahu, v jakém to od Zprostředkovatele vyžadují právní předpisy (např. povinnosti v oblasti AML nebo účetnictví). V těchto případech je právním základem plnění zákonných povinností.
Podle zákona 297/2008 Zz (AML) má Zprostředkovatel povinnost zpracovávat osobní údaje za účelem předcházení a odhalování legalizace příjmů z trestné činnosti a financování terorismu, což podle okolností zahrnuje zejména: identifikaci klienta, identifikaci KUV, zjištění vlastnické/řídící struktury, účel obchodního vztahu, PEP/sankce, původ prostředků, jednání vlastním jménem a průběžný monitoring.
Vzhledem k tomu, že zájemce může podávat pokyny zprostředkovateli i telefonicky, uděluje Zájemce souhlas s nahráváním hovorů za účelem dokazování po dobu platnosti smlouvy, resp. ještě půl roku po skončení platnosti této smlouvy.
Komu může být osobní údaje poskytnuty?
- realitním makléřům Zprostředkovatele,
- advokátovi (příprava/posouzení smluvní dokumentace, autorizace),
- notáři nebo bance (notářský zápis, vinkulace),
- znalci (znalecký posudek, energetický certifikát),
- finančnímu zprostředkovateli (úvěr),
- spolupracující realitní kanceláři v rámci společného obchodu,
- příslušnému okresnímu úřadu (katastrální odbor) při zápisu do KN.
Jak dlouho budou osobní údaje uchovány?
Údaje budou uchovány po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo potřebnou k uplatnění odpovědnostních nároků (např. zákon 297/2008 Zz vyžaduje uchování dokumentace po dobu pěti let od ukončení smluvního vztahu).
Jaká máte práva?
- přístup k informacím o rozsahu zpracování,
- oprava / doplnění údajů,
- získat údaje ve strojově čitelném formátu a přenést k jinému subjektu (pokud jsou zpracovávány automatizovaně),
- omezení zpracování (např. při námitce správnosti či nezákonnosti),
- stížnost dozorovému orgánu (ÚOOÚ SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27).
Poučení o možnosti reklamace
Ve smyslu zákona 250/2007 Zz o ochraně spotřebitele můžete uplatnit reklamaci v kterékoliv provozovně Zprostředkovatele. Reklamací je uplatnění odpovědnosti za vady služby. Při uplatnění reklamace se můžete rozhodnout, která z práv dle Obchodního zákoníku si uplatňujete.
Zprostředkovatel na základě Vašeho rozhodnutí určí způsob vyřízení reklamace ihned, ve složitých případech nejpozději do 3 pracovních dnů od uplatnění reklamace, v odůvodněných případech nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace. Vyřízení reklamace však nesmí trvat déle než 30 dní od uplatnění reklamace. Po uplynutí lhůty máte právo od smlouvy odstoupit. Vyřízením reklamace není dotčeno Vaše právo na náhradu škody.
Vyřízením reklamace se rozumí ukončení reklamačního řízení nápravou nedostatečně nebo vůbec neposkytnuté služby nebo její části, a to vyplacením přiměřené slevy ze zprostředkovatelské odměny (provize). Pokud je Vaše reklamace neoprávněná, Zprostředkovatel reklamaci zamítne. Zprostředkovatel nese náklady spojené s vyřizováním reklamace. Tímto není dotčen nárok Zprostředkovatele na náhradu prokazatelně vynaložených nákladů souvisejících s vyřizováním neoprávněné reklamace.
Zprostředkovatel Vám při uplatnění reklamace vydá potvrzení. Pokud je reklamace uplatněna prostřednictvím prostředků dálkové komunikace (e-mailem), Zprostředkovatel Vám doručí potvrzení o přijetí reklamace ihned; pokud to není možné, doručí jej bez zbytečného odkladu, nejpozději spolu s dokladem o vyřízení reklamace. Doklad o vyřízení reklamace vydá nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.
Poučení o alternativním řešení sporů (ARS)
Máte právo obrátit se na Zprostředkovatele se žádostí o nápravu, pokud nejste spokojeni se způsobem, kterým Zprostředkovatel vybavil Vaši reklamaci nebo pokud se domníváte, že Zprostředkovatel porušil Vaše práva. Pokud Zprostředkovatel na Vaši žádost odpověděl zamítavě nebo na ni neodpověděl do 30 dnů ode dne jejího odeslání, máte právo podat návrh na zahájení alternativního řešení sporu podle zákona 391/2015 Zz.
Návrh lze podat Slovenské obchodní inspekci (SOI) na adresu: Slovenská obchodní inspekce, ústřední inspektorát, Odbor pro mezinárodní vztahy a ARS, Prievozská 32, pp 29, 827 99 Bratislava 27, nebo elektronicky na e-mail (uveďte správné kontakty dle vašich interních údajů).
Online formulář / příloha: slov-lex.sk – příloha k zákonu 391/2015 Zz
Poznámka: ak chceš, viem ti tu doplniť aj presné e-maily SOI pre ARS (a opraviť „na .cz“), len mi pošli, aké adresy chceš zobrazovať.
